¿Después de la nueva normativa sobre las cookies que pasa con Google Anaytics u otras herramientas de medición de la audiencia?

El pasado 11 de enero la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) publicó una nueva Guía sobre el uso de cookies por herramientas de medición de audiencia, como por ejemplo el Google Analytics.

En esta nueva guía se abre la posibilidad de que las cookies de medición de audiencia o las cookies analíticas puedan considerarse como cookies técnicas o puedan estar exentas del consentimiento del interesado, siempre y cuando no reutilicen los datos por otras finalidades.

Con esta aclaración de la AEPD se sobreentiende que incluye en Google Analytics como una herramienta que reutiliza datos y que no estará exenta del consentimiento de las cookies.

Porque las cookies de medición se consideren como técnicas, o exentas de consentimiento, tendrán que cumplir con los siguientes requisitos:

– La finalidad se tiene que limitar a los elementos de medición de audiencia con fines de administración del lugar:

•         Medición de audiencia, página por página;

•         La lista de páginas desde las cuales se ha seguido un enlace para solicitar la página actual (a veces llamada “referente”), ya sea interna o externa al lugar, por página y agregada diariamente;

•         Determinación del tipo de dispositivo, navegador y medida de pantalla de los visitantes, por página y agregada diariamente;

•         Estadísticas de tiempos de carga de la página, por página y agregadas por hora;

•         Estadísticas sobre el tiempo dedicado en cada página, la tasa de rebote, la profundidad de desplazamiento, por página y agregadas diariamente;

•         Estadísticas sobre las acciones de los usuarios (clics, selecciones), por página y/o agregadas diariamente;

•         Estadísticas sobre la zona geográfica de origen de las solicitudes, por página y agregadas diariamente.

– La información que se obtenga, sea propia o de un proveedor o tercero, no se tiene que transmitir, cruzar, comparar, ni que se complemente con otras informaciones;

– No permitir el seguimiento del usuario en otras páginas web o sus interacciones, asociándolo con un único identificador.

– El plazo de conservación tiene que ser el mínimo estrictamente necesario. Se tienen que eliminar las cookies en el jefe de 13 meses y guardar el histórico hasta los 25 meses.

– Si los servicios se prestan por terceros, se tendrá que formalizar la relación con un contrato de encargado del tratamiento. Además, se limitará el uso de los datos del encargado y se obligará a no cruzar o combinar la información con la otros clientes.

Teniendo en cuenta todos estos requisitos, la mayoría de las herramientas de medición de audiencia que se utilizan en el panorama actual no cumplirían y, por lo tanto, no estarían exentas de consentimiento.

Algunos ejemplos que si cumplirían con los requisitos y que están exentas del consentimiento son:

•         Matomo (instalado al servidor propio)

•         SEAL Metrics

•         Simple Analytics

Para más información contáctamos y te ayudaremos aquí

www.agaliana.com

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